LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 78ace yang Jelas dan Terbuka

Privasi anda adalah prioritas utama kami. 78ace menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi maklumat akaun anda, dan kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan permainan, memproses deposit...

Enkripsi SSL Pelbagai LapisanTiada Perkongsian Data Pihak Ketiga Tanpa IzinKawalan Akaun Penuh di Tangan Anda
Jelajahi lobi Baca Soalan Lazim
78ace Dasar Privasi 78ace yang Jelas dan Terbuka

Bagaimana Kami Menjalankan Dasar Privasi Ini

78ace beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan maklumat akaun anda—nama pengguna, riwayat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta sesi permainan—untuk tempoh yang diperlukan untuk melayani akaun anda dan mematuhi peraturan setempat. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Jika anda meminta penghapusan akaun, kami akan menyimpan rekod transaksi

kewangan untuk tempoh yang ditentukan oleh peraturan wilayah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI KAMI

Kami Sedia Untuk Membantu Soalan Privasi Anda

Sebarang pertanyaan mengenai bagaimana kami mengendalikan data anda boleh dihantar kepada pasukan sokongan kami melalui beberapa saluran. Kami menjawab permintaan akses data dan permohonan penghapusan dalam...

E-mel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan label subjek dengan [PRIVASI]. Kami memberikan respons dalam...
Hubungi Kami Dalam Akaun Buka menu akaun anda, pilih Tetapan > Privasi dan Keselamatan, kemudian gunakan borang hubungi...
Saluran Sokongan Langsung Buka sesi sembang langsung di 78ace.app dan nyatakan bahawa pertanyaan anda adalah tentang privasi...
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN ANDA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Setiap akaun 78ace dilindungi dengan enkripsi peringkat bank. Kami mengaudit jejak akses kepada pangkalan data pemain kami setiap bulan, memantau percubaan log masuk yang mencurigakan, dan menolak permintaan akses luaran kecuali ditetapkan...

Keamanan Kata Laluan Diperkuat

Semua kata laluan disimpan dengan hashing algoritma SHA-256. Kami mempromosikan pengesahan dua faktor pilihan untuk setiap akaun, yang menambah lapisan perlindungan keselamatan pada log masuk anda.

Tiada Penyimpanan Kad Kredit

Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau debit. Semua pembayaran diproses melalui penyedia e-dompet tempatan yang ditentu—Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX.

Audit Keselamatan Berkala

78ace menjalankan ujian keselamatan komprehensif setiap suku tahun dengan pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menutup celah di pelayan kami.

Kawalan Akses Pekerja

Hanya kakitangan tertentu dengan akuan latar belakang yang disahkan boleh melihat maklumat akaun pemain. Semua akses log disesuaikan dengan cap waktu dan diaudit secara berkala.

Permohonan Penghapusan Data

Anda boleh meminta penghapusan profil akaun anda, dan kami akan menghapus nama, alamat e-mel dan sejarah permainan dalam tempoh lima hari bekerja selepas pengesahan.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Jika kami mengesan akses tanpa kebenaran kepada maklumat akaun anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel terdaftar dalam masa 24 jam.

Jawapan Tentang Privasi dan Perlindungan Data Anda

Setiap log masuk ke 78ace dihantar melalui sambungan HTTPS yang dienkripsi. Maklumat kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa—ia dipenuhi dengan SHA-256 sebelum disimpan dalam pangkalan data. Kami juga melacak log masuk aneh dan dapat mengunci akaun jika terdapat aktiviti yang mencurigakan.

Riwayat deposit anda—transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—disimpan di pelayan kami untuk rekod akaun, pengesahan pengeluaran dan pematuhan peraturan wilayah. Data pembayaran sebenar ditgendalikan oleh penyedia e-dompet itu sendiri, bukan 78ace. Kami tidak menjual atau berkongsi riwayat deposit anda dengan pengiklan.

Ya. Buka menu akaun, pilih Tetapan > Privasi dan Keselamatan, kemudian pilih Minta Penghapusan Akaun. Kami akan menghapus profil dan sejarah permainan anda dalam lima hari bekerja. Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut undang-undang wilayah.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda semasa anda bermain di 78ace.app. Kuki ini tidak dikongsi dengan laman web pihak ketiga. Kami tidak melacak aktiviti anda di luar 78ace untuk tujuan pemasaran. Anda boleh memadam kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Hanya kakitangan sokongan 78ace yang telah disahkan latar belakang dan perlu melihat maklumat anda untuk menyelesaikan soalan akaun anda yang boleh melihat data akaun anda. Semua akses dilog dengan cap waktu dan diaudit. Kami tidak pernah memberi akses kepada penyedia pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda.

Selepas anda meminta penghapusan akaun, kami menghapus profil login anda dalam lima hari bekerja. Bagaimanapun, rekod transaksi kewangan (untuk pematuhan undang-undang) disimpan selama tujuh tahun. Maklumat peribadi seperti nama dan e-mel dibuang selepas penghapusan akaun disahkan.

Tukar kata laluan anda dengan segera melalui menu akaun anda. Kemudian hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel [email protected] dengan subjek [KESELAMATAN] dan terangkan aktiviti yang mencurigakan. Kami akan mengaudit log akses anda dan mengunci akaun sementara jika diperlukan.